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| 제목 | 제2회 CS 리더 및 에이전트 회의 개최 | ||
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| 담당부서 | 저작권상담팀 | 등록일 | 2012-12-17 |
| 첨부문서 | |||
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한국저작권위원회(위원장 유병한)는 12월 17일 위원회 본원 대회의실에서 제2회 CS리더 및 에이전트 회의를 개최하였습니다. 오늘 회의는 위원회 고객의 니즈 및 불만사항을 발굴하고 고객들의 만족도를 제고하고자 시행한 FGI컨설팅 결과 발표와 함께, 위원회가 2012년도 한해동안 활동한 CS활동 실적에 대한 보고 등을 안건으로 진행하였습니다. 더불어 금년도 직원 모니터링 결과 우수한 성적을 보인 유통진흥팀, 소프트웨어보호팀, 임기현 과장 및 한효원 주임에 대한 시상이 진행되었습니다. 위원회는 앞으로도 위원회 고객들의 목소리에 귀를 귀울이며 고객만족도를 높이기 위하여 다양하고 전사적인 활동을 추진할 예정입니다. |
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