저작권 상담

유형 연도
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
온라인 자동상담 62,521 57,233 27,424 27,271 136,817 125,466 168,342 198,171 123,200 144,930
상담원 상담 전화상담 13,567 25,375 45,316 45,942 43,077 42,640 43,499 42,944 27,867 28,059
내방상담 520 639 768 1,031 827 1,102 744 80 9 118
서신상담 31 49 46 76 73 81 129 111 124 154
인터넷상담 1,896 1,793 2,144 1,367 869 1,761 2,753 4,024 3,771 2,910
상담 총계 78,535 85,089 75,698 75,687 181,663 171,050 215,467 245,330 154,971 176,171
자동상담 비율 80 67 36 36 75 73 78 81 80 82